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신간1484

리치보이가 주목한 오늘의 책 - 디즈니 유니버시티(더그 립) 『디즈니 유니버시티』는 지난 반세기 동안 시대와 장소, 인종과 문화를 초월해 고객의 마음을 정확히 읽어내고 고객의 꿈을 실현시켜온 디즈니대학의 비결을 담아냈다. 디즈니의 전설로 불리는 역대 리더들의 생생한 육성을 통해 디즈니대학 서비스교육의 기본원칙과 철학을 배우고, .. 2014. 11. 12.
리치보이가 주목한 오늘의 책 - 관계가 결과를 바꾼다(앤드루 소벨, 제럴드 파나스) “단기적 이익을 넘어 장기적 신뢰를 설계하라” 일보다 사람이 힘든 당신을 위한 인간관계 불변의 법칙 26 고객에게 아까운 '비용'으로 여겨지는 사람과, 없어서는 안 될 '파트너'로 여겨지는 사람의 차이는 무엇인가? 단순한 거래 관계를 넘어 고객과 우정을 나누며, ‘사람을 남기는 사.. 2014. 11. 12.
리치보이가 주목한 오늘의 책 - 세계사를 바꾼 헤드라인 100(제임스 말로니) 100가지 헤드라인을 통해 살펴보는 근현대사! 『세계사를 바꾼 헤드라인 100』은 170여 년간 근현대사 가운데 가장 극적이고 다양한 100개의 헤드라인을 소개해 세계사의 큰 흐름을 이해할 수 있게 한다. 책은 단순히 헤드라인과 기사를 훑기만 하는 것이 아니라 당시 언론의 분위기나 대중.. 2014. 11. 12.
리치보이가 주목한 오늘의 책 - 왜 회사에서는 이상한 사람이 승진할까(제프리 제임스) 실력만으로 인정받을 수 없는 회사생활의 모든 것! 험난한 비즈니스 세계에서 걸림돌을 비켜가는 48가지 비법『왜 회사에서는 이상한 사람이 승진할까?』. OECD 가입국 중 두 번째로 노동 시간이 긴 나라, 야근과 철야로 월화수목금금금을 보내는 대한민국 직장인들. 하지만 회사는 일만 .. 2014. 10. 31.
리치보이가 주목한 오늘의 책 - 부동산, 돈 버는 선택 돈 버리는 선택(이창우) [부동산, 돈 버는 선택 vs 돈 버리는 선택]은 내 집 마련을 비롯한 부동산 투자를 이제 막 시작하는 청년층부터 건물 관리나 노후 준비에 어려움을 겪는 중ㆍ장년층까지, 평범한 사람들이 살면서 부닥치는 부동산에 관한 딜레마를 폭넓게 보여 주고 그 상황에서 ‘돈 버리지 않는 선택’이.. 2014. 10. 31.
리치보이가 주목한 오늘의 책 - 그가 돌아왔다(티무르 베르메스) 히틀러, 잠에서 깨어나다! 전세계를 충격에 빠트린 티무르 베르메스의 소설 『그가 돌아왔다』. 히틀러가 현재 다시 깨어나면서 일어나는 해프닝을 그린 사회풍자 소설이다. 히틀러의 목소리로 현재의 대중문화와 정치, 언론을 비판하고 그의 인간적인 면모를 그리고 있어 히틀러에 대.. 2014. 10. 29.
리치보이가 주목한 오늘의 책 - 세계의 도시에서 장사를 배우다(김영호) [세계의 도시에서 장사를 배우다]는 유통 현장에서 30여 년을 일한 유통 트렌드 전문가 김영호가 뉴욕, 런던, 도쿄, 상하이, LA 등 세계적으로 소비 트렌드를 주도하는 ‘핫 시티’ 22곳의 장사와 트렌드를 살핀 책이다. 지역민뿐 아니라 비즈니스맨, 관광객까지 끌어들이는 이들 선진 대도.. 2014. 10. 28.
리치보이가 주목한 오늘의 책 - 60세 이상만 고용합니다(가토 게이지) 노인 고용으로 노동의 가치를 재발견하다! 자동차와 항공기, 가전제품 등에 쓰이는 금속 부품 등을 생산하는 가토제작소는 1888년 창업 이래 가장 혁신적인 실험을 했다. 2001년 4월 노인 15명을 고용한 이후 나카쓰가와 인구 6만 명 중 30퍼센트에 이르는 60세 이상 노인을 채용했다. 주요 공.. 2014. 10. 28.
리치보이가 주목한 오늘의 책 - 구글은 어떻게 일하는가(에릭 슈미트, 조너선 로젠버그) 상상을 현실로 만드는 구글의 힘, 그 숨겨진 원리를 공개한다! 세계 최대의 인터넷 검색 서비스 기업, 구글. 구글맵 사용자 10억 명, 스마트폰 80% 구글 안드로이드 탑재, 〈타임〉선정 최고 발명품 구글글라스, 이메일 중심의 인터넷 클라우드 서비스의 개막을 알린 지메일과 구글드라이브.. 2014. 10. 28.

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