넷세대가 시민 사회 조직을 위한 7가지 방법

넷세대가 시민 사회 조직을 위해 자발적이고 효율적으로 일하게 만드는 7가지 방법

 

1. 그들을 졸병처럼 대하지 말라.

그들을 동료로 대하라. 그들의 제안을 경청하라. 그들이 여러분과 협력하게 만들어라. 그룹 내에 딜버트 만화에 나오는 것과 같은 서열을 만들지 말라. 그들에게 실제 권한을 주면, 그들은 여러분을 긍정적인 의미에서 놀라게 만들 것이다.

 

2. 그들이 인터넷 전략을 개발하게 하라.

넛세대가 온라인에서 여러분을 도울 수 있는 방법을 찾아라. 아마도 그들은 젊은이들이 모여 있는 소셜 네트워크로 여러분을 인도라는 걸 도와줄 것이다. 그들에게 뭘 하라고 지시하지 말라. 목표를 갖고 그들과 난상토론을 벌여라.

 

3. 죄의식을 잊어라.

누구에게도 도움이 안 된다.

 

4. 그들을 멀리 있는 사람들에게도 영향을 주는 어려운 문제에 개입시키는 걸 두려워하지 말라.

그들은 돌아다니는 걸 좋아한다. 그들에게 그럴 기회를 줄 수 있는가?

 

5. 똑똑한 그룹이라면 그들에게 크고 어려운 해결 과제를 줘야 한다.

그것이 체계적이지 않고, 해결책을 찾아내는 방법을 아무도 모르는 문제일지라도

 

6. 스스로 성실성을 보여 줘라.

정직하고, 배려하고, 책임을 지고, 투명하게 굴라. 가짜를 감별하는 능력이 뛰어난 세대에게 가짜를 보여 줘서는 안 된다.

 

7. 넷세대의 8가지 기준을 중심으로 조직을 설계하라.

예를 들어 넷세대에게 그들이 도울 수 있는 많은 방법을 줘라. 여러분의 명분에 재미 또는 엔터테인먼트의 요소를 집어넣는 방법을 찾아라. ‘실제 세계에 영향’을 주기 위해 ‘실제 세계 게임’을 만드는 데 집중하는 웹사이트인 게인즈포체인지Gamesfoe Change를 참고해서 아이디어를 얻어라. 넷세대에게 지금 즉시 할 수 있는 뭔가를 줘라. 그렇게 하면 즉각적이고 가시적인 효과를 낼 것이다.

 

(디지털 네이티브, 돈 탭스콧, 비즈니스북스, 543 쪽)